Sở Giáo dục và Đào tạo Lâm Đồng đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với áp dụng ISO 9001:2015

  Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Lâm Đồng vừa kiện toàn Ban Chỉ đạo ISO, Tổ giúp việc và chính thức ban hành, áp dụng hệ thống tài liệu theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015. Đây là bước cụ thể hóa yêu cầu chuẩn hóa quy trình giải quyết công việc, nâng cao hiệu lực quản lý và chất lượng phục vụ trong cơ quan hành chính nhà nước.

  Ngày 2/8/2026, Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Lâm Đồng ban hành Quyết định số 2505/QĐ-SGDĐT về việc kiện toàn Ban Chỉ đạo ISO và Tổ giúp việc thực hiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 tại Sở.

  Ban Chỉ đạo ISO gồm 14 thành viên, do Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo Lê Thị Bích Liên làm Trưởng ban; Phó Giám đốc Sở Phan Đức Thái làm Phó Trưởng ban. Các thành viên còn lại là lãnh đạo, chuyên viên Văn phòng và các phòng chuyên môn, nghiệp vụ thuộc Sở. Tổ giúp việc gồm 10 thành viên, do Phó Chánh Văn phòng Sở Võ Văn Cảm làm Tổ trưởng.

  Ban Chỉ đạo có trách nhiệm tổ chức xây dựng, áp dụng và duy trì hệ thống quản lý chất lượng; xem xét, phê duyệt bộ tài liệu ISO; chỉ đạo đánh giá nội bộ; định kỳ xem xét hiệu lực vận hành của hệ thống; đồng thời kiểm tra, theo dõi và đôn đốc các phòng chuyên môn thực hiện đúng quy trình nghiệp vụ.

  Tổ giúp việc chịu trách nhiệm tập hợp thông tin, hồ sơ, dữ liệu và văn bản; soạn thảo, trực tiếp vận hành hệ thống tài liệu; theo dõi tiến độ, tham mưu báo cáo; kịp thời điều chỉnh, khắc phục những điểm chưa phù hợp trong quá trình thực hiện. Thư ký ISO thực hiện nhiệm vụ tham mưu triển khai, tổng hợp tình hình và tuyên truyền, nâng cao nhận thức của cán bộ, công chức về vai trò của hệ thống quản lý chất lượng.

  Tiếp đó, ngày 6/8/2026, Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo ban hành Quyết định số 2649/QĐ-SGDĐT, chính thức ban hành và áp dụng hệ thống tài liệu theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 tại cơ quan Sở. Quyết định có hiệu lực kể từ ngày ký và thay thế các quyết định trước đây về ban hành, áp dụng hệ thống tài liệu ISO.

  Việc liên tiếp kiện toàn tổ chức thực hiện và ban hành hệ thống tài liệu cho thấy quyết tâm của Sở Giáo dục và Đào tạo trong đưa ISO vào thực chất hoạt động công vụ. Các quy trình được xác lập thống nhất sẽ góp phần làm rõ trách nhiệm của từng phòng, từng cá nhân; tăng cường kiểm soát tiến độ, chất lượng giải quyết công việc; hạn chế sai sót và khắc phục kịp thời những điểm chưa phù hợp.

  Đây cũng là giải pháp quan trọng nhằm gắn cải cách hành chính với kỷ luật, kỷ cương công vụ; xây dựng phương thức làm việc khoa học, minh bạch và có khả năng kiểm tra, đánh giá. Thông qua việc duy trì, đánh giá và cải tiến thường xuyên hệ thống quản lý chất lượng, Sở Giáo dục và Đào tạo hướng tới nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, chất lượng tham mưu và mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân trong quá trình giải quyết công việc.

Văn phòng Sở Giáo dục và Đào tạo